Covid-19 : Numéros médicaux utiles

J’ai des symptômes pouvant faire penser au coronavirus (toux, fièvre)

Je tousse et/ou j’ai de la fièvre : j’appelle mon médecin traitant ou le 116 117 (permanence 7 jours / 7 et 24h /24). Je ne me rends pas en cabinet médical sans rendez-vous.

Je tousse et j’ai de la fièvre. J’ai du mal à respirer et / ou j’ai fait un malaise : j’appelle le 15.

J’ai des symptômes autres que la toux et / ou fièvre

Si mon cas ne relève pas d’une urgence vitale : j’appelle mon médecin traitant ou le 116 117 (permanence 7 jours / 7 et 2 4h /24). Je ne me rends pas en cabinet médical sans rendez-vous.

Pour tout symptôme évocateur d’une urgence vitale : j’appelle le 15.

J’ai une ordonnance de kinésithérapie (soins urgents)

En premier lieu, appelez votre kinésithérapeute habituel.

S’il n’est pas disponible et que votre demande concerne un soin urgent et vital de kinésithérapie (avec ordonnance) :

Appelez SOS kinés normands : 02 35 71 70 82

Ce service mise en place par Conseil Régional de l’ordre des masseurs-kinésithérapeutes, le soutien de L’URPS-MK et le Réseau Bronchiolite Normand.

J’ai une urgence bucco-dentaire

En premier lieu et pour toute urgence bucco-dentaire, appelez votre chirurgien-dentiste habituel ou votre médecin traitant, qui vous indiquera un chirurgien dentiste de garde sur votre territoire.

S’ils ne sont pas joignables ou le week-end, appelez le 116 117, le numéro de la permanence des soins en Normandie.

J’ai besoin de soins de pédicurie-podologie urgents

Au sein de cabinets référencés par l’Ordre (Structures d’Urgences Podologiques) des soins urgents peuvent être réalisés pour des patients en ALD (diabétiques, artéritiques notamment) et pour des patients présentant une pathologie infectieuse à risque imminent de complications graves et/ ou d’hospitalisation.

Si vous avez besoin, en urgence, d’une prise en charge podologique, appelez votre pédicure-podologue habituel.

Si vous avez besoin de confirmer le caractère urgent, contactez votre médecin généraliste (validation du caractère urgent).

J’ai besoin d’un accompagnement psychologique

Vous ressentez de l’angoisse, de la tristesse, du stress, de l’épuisement, de l’isolement, vous êtes en deuil… ou toute autre situation qui nécessite un accompagnement psychologique : appelez le 0 800 130 000 (7 jours/7 et 24h/24)

Vous serez orienté vers des professionnels qualifiés de la Croix-Rouge ou du réseau national de l’urgence médico-psychologique.

Des plateformes régionales ont également été mises en place :

Centre Hospitalier du Rouvray : 0 805 040 013 – du lundi au vendredi 10h-13h et 14h-17h ; le week-end 14h-16h

Etablissement public de santé mentale – EPSM de Caen : 02 31 30 80 55 – 7J/7 de 9h à 21h

Nouvel Hôpital de Navarre : 02 32 31 84 04 – 7J/7 de 9h à 19h

La plupart des associations d’écoute habituelles continue à prendre des appels :

SOS Amitié :numéro national : 09 72 39 40 50

SOS Amitié Le Havre : 02 35 21 55 11

SOS Amitié Rouen : 02 35 03 20 20

Aime la Vie, Aide la vie : 06 06 69 43 70

France Dépression Normandie / Rouen : 07.71.77.72.35

Solidarité Paysans Basse-Normandie : 09 61 44 45 38

Agri’écoute : 09 69 39 29 19

Vivre son deuil (Cherbourg, St-Lô, Avranches-Granville et Argentan) : 06 36 89 47 61

Pour venir en aide aux parents en difficulté

Ecoute parentalité par l’Ecole des Parents et Educateurs (EPE76, EPE14 et UREPE Normandie) : 0 805 382 300 du lundi au dimanche de 9H30 à 12H30 et de 13H30 à 22H et www.epe76.org. Appels anonymes.

Ecoute des enseignants, parents et élèves : 0 800 979 001 (rectorat de
Normandie) : les appels sont orientés vers les conseillers techniques des
territoires

Pour soutenir les personnes en situation de précarité

Vous pouvez garder le contact par téléphone avec les travailleurs sociaux du CCAS, du département ou des associations habituelles qui restent dans la majorité des cas disponibles, même s’ils ont adapté leurs modalités  d’accueil

TERRA PSY : 0 805 38 39 22 et www.terrapsy.org / consultations gratuites en français, anglais et arabe

Groupe SOS Solidarité : Consultations dans le cadre de l’écoute psychologique à destination des personnes en situation de précarité (territoires de Saint Etienne du Rouvray, Elbeuf, Louviers, Val de Reuil)
2 psychologues : 06.83.94.36.55 et 06.74.19.82.08
Du lundi au vendredi  8h30-13h et 14h-17h

Association Inseraction Rouen : les demandes sur prescription adressées à direction.inseraction@wanadoo.fr sont relayées pour une écoute des personnes isolées

Pour lutter contre les violences

Ecoute, information et orientation des femmes victimes de violences conjugales et intrafamiliales : 39 19 accessible de 9h00 à 19h00 du lundi au samedi

Ecoute et aide aux enfants (jusqu’à 21 ans) : le 119 gratuit, accessible depuis tous les téléphones, sur les plages horaires 7h-22h

Association Enfance et Partage 07 62 49 51 63

Dans une situation d’urgence, appelez le 17 ou le 112

Centres d’Information sur les Droits des Femmes et des Familles

CDIFF Manche 02 33 94 77 05 lundi au vendredi de 9h30 à 12h30 et de 14h à 17h30

CDIFF Orne : 02 33 64 38 92 accueil téléphonique de 9h à 12h et de 14h à 17h cidff.orne@orange.fr et https://www.infofemmes-orne.fr/

CDIFF Seine-Maritime : 02.35.63.99.99

Conseil Départemental de l’Accès du Droit du Calvados : 02 31 86 70 09 (N° d’appel d’urgence du barreau des avocats de Caen) permanence du lundi au vendredi de 9 h à 17 h

Associations d’Aide aux victimes, de Contrôle Judiciaire socio-éducatif, d’enquête de personnalité, de Médiation pénale

ACJM Manche 02 33 19 05 80 – acjm.coutances@wanadoo.fr / acjm.cherbourg@wanadoo.fr

ACJM Orne 02 33 32 20 00 acjm.alencon@wanadoo.fr

ACJM Calvados 02 31 35 67 10 acjm.caen@wanadoo.fr

AVEDE-ACJE Eure 02 32 23 15 15

AVIPP (Rouen) 02 35 70 10 20

Avre 76 (Le Havre) 02 35 21 76 76

AVIM (Dieppe) 02 35 82 01 19